Primeiros Passos3 min de leitura
Como conectar meu WhatsApp Business
Conectar seu WhatsApp ao Clivva leva menos de 10 minutos. Você usa o mesmo número que já tem. Não precisa trocar nada.
Pré-requisitos
- Ter o WhatsApp Business instalado no celular
- Número não pode estar conectado em outro dispositivo
- Ter acesso ao celular para escanear o QR Code
Passo a passo
- 1Configurações > aba WhatsApp > Conectar WhatsApp
- 2Um QR Code aparece na tela (válido por 60 segundos)
- 3No celular: WhatsApp Business > Menu > Dispositivos conectados > Conectar
- 4Aponte a câmera para o QR Code
- 5Aguarde: ‘WhatsApp conectado com sucesso!’
Dicas
- Não desinstale o WhatsApp Business do celular
- Celular pode ficar com tela bloqueada — não precisa ficar desbloqueado
- Se cair a conexão, repita o processo
- Deixe o celular sempre carregando
Perguntas frequentes
Posso usar o número pessoal?
Recomendamos o número comercial. O pessoal mistura mensagens.
O que acontece com mensagens antigas?
Não são apagadas. O bot responde as novas.
Posso usar o WhatsApp normalmente?
Sim. Quando você responde manual, o bot pausa para aquele contato.